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nobody29 發表於 2021-8-23 03:21 AM

覺得自己不是做生意的料

本帖最後由 nobody29 於 2021-8-23 03:22 AM 編輯

結婚後開始跟夫家一起在果菜市場工作
平時還是有和婆婆或老公一起顧攤,
家人是希望我可以慢慢培養自己的客人,所以有些時段會是自己在顧
遇到尖峰時刻同時要應付十幾個客人的時候
一下這個客人問你多少錢、又要幫另客人結帳寫單、又要看貨理貨
要記得寫送貨車號、客人又會問一堆問題,總是分身乏術

遇到愛殺價的客人,一些婆婆媽媽阿公阿伯都會說你媽都會算我便宜巴拉巴拉
也遇到什麼問題都要你補貼而養成奧客,之前暴雨水果都水傷我也會老實跟客人說不建議買
所以都沒什麼賺頭,這部分我還在摸索該怎麼做生意
相較我婆婆是個性阿莎力的人,很多客人都喜歡找她買

還有最大問題就是我台語不太輪轉,也比較內向
其實很多次聽不太懂客人的意思,出了很多錯誤,婆婆也不好意思說太重
但我很挫折,客人基本上都很趕不會跟你慢慢解釋
我無法跟客人交流也沒辦法賣到他們想要的商品

這份工作我勢必得適應,因為之後家人退休我必須接下來
可是關於做生意我還是個菜鳥,也沒有做過業務相關的工作
希望有前輩可以指教我該怎麼做買賣與客人應對 謝謝

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crd1871 發表於 2021-8-23 07:29 AM

恩,你既然都已經嫁過去了,那就只能認命了,就算你本來不會做生意,現在你只能學習怎麼做,反正你就慢慢的學,就算要好長一陣子,到最後你還是會學會做生意的訣竅的,加油!!!祝福你.............

lin71_2000 發表於 2021-8-23 09:19 AM

有些事情真的是熟能生巧 可能樓主還不熟悉 也還沒抓到要領 樓主可以多觀察看看公公婆婆和客人的應對方式 也可以多觀察看看其他攤位老闆的方式 相信時間一久 樓主一定可以摸索出自己的方法的 {:39:}

tingjessica 發表於 2021-8-23 09:39 AM

其實我覺得你開口詢問自己婆婆或先生會比問我們的好
每個行業遇到客人怎麼處理的方式可能有些許不同
這裡的人來自四面八方
可能不一定是做果菜市場的
給你的意見也可能不適合菜市場使用

但妳先生跟婆婆可能在市場工作已經數十年了
他們的經驗絕對會比問我們來的充足
不要害怕詢問他們

與其在這裡問到的答案不是用,可能會再被先生婆婆指導一次
倒不如直接跟他們請教...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div>

qazwert1 發表於 2021-8-23 09:57 AM

多失敗幾次吸取教訓就會成功啦!!加油<br><br><br><br><br><div></div>

king515151 發表於 2021-8-23 10:45 AM

至少這個行業可以做到老阿,我相信你可以的,加油

kzh314 發表於 2021-8-23 10:53 AM

無奸不成商
一定要泯滅良心
客人殺價不要給他殺
改用送東西的方式

gto91209 發表於 2021-8-23 11:45 AM

本帖最後由 gto91209 於 2021-8-23 11:46 AM 編輯

第一段感覺是一個人顧攤時遇到大量客人力不從心一個人需要負責的東西太多太雜,導致動作趕不上而有挫折感
小弟自己一人光是出貨、推銷、結帳就忙翻了,大大還要寫單?
工作無法減少只能花錢請員工,不然就只能扛著壓力被操到熟悉
小弟下貨前會先把貨單(價格、尺寸)確認一遍,下貨時同樣品項按照價錢高低排放
後面開賣要出貨就按照順序出,比較不用一直重複看貨理貨
價錢是寫好牌子放上去,遇到忙不過來時客人詢問
可以有禮貌說"拍謝,現在有點忙我價錢都寫在牌子上"
基本上婆婆媽媽就會自己去看
問商品相關問題這是一定會有的,問產地、問品種、問甜度甚至問怎麼挑
這些問題被問久了自己就會掰出一套說法,只能自己去了解
殺價的客人也是如此,沒有標準的說法,只能靠自己去應對
我跟你媽買都會算我便宜、別人賣多少妳怎麼賣比別人貴..等各種說法來殺價
只能多話唬爛應對,例如說我賣的比較大顆、賣相比較漂亮、某某產地的比較好吃
或是OO水果最近採收量少本錢都漲了...等
其實大多客人根本不太管你講什麼,純粹想說看能不能殺價
遇到水果有問題要求補貼,這種其實很合理
在小弟的認知裡這不算奧客,至少對方是有憑有據真的有消費
商品有問題寧可客人願意回來講,可以先選擇推銷其他水果,並提出給折扣當補償
如果對方還是覺得不好,就直接拿品項次一點的水果直接送對方當補償
這樣客人會覺得老闆有負責,而且有稍微彌補到損失的感覺,這樣至少後面還能做他生意
否則有的客人選擇不講直接改去別間買,這樣就永遠失去一個客人
相信大大不久的將來就會看到真的奧客
遇過去別間買水果壞了,跑來找小弟理論的(一整年沒賣過木瓜,對方卻堅持是跟小弟買的?)
遇過車停你店門口,下車假裝要消費卻從頭嫌貨嫌到尾,其實只是想停車去隔壁買菜
遇過客人把水梨削皮切塊放冰箱,隔天氧化泛黃說是壞了,拿來要求換新的(一個禮拜搞了三次)
遇過連續三天都說昨天買的水果有問題要補償,連續給了三天補償還敢繼續來的無恥客人

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change0719 發表於 2021-8-23 11:47 AM

只能苦撐了
時間久了應該能夠適應的

net18 發表於 2021-8-23 01:40 PM

其實你最大的優勢就是時間,從你的字裡行間感覺上你是剛剛接觸這個產業,有大把的時間讓你改進之外,你周遭的人事物也可以很好的輔助你,相信在做過一段時間漸漸上手之後,能夠越來越好的,加油<br><br><br><br><br><div></div>

missyeloty 發表於 2021-8-23 02:16 PM

那就腳踏實地地做工{:32:}

藍小芯 發表於 2021-8-23 02:34 PM

任何的工作事物真的是熟能生巧,不是一開始就上手,但會漸入佳境的,加油

kimclar223 發表於 2021-8-23 02:54 PM

熟能生巧,慢慢學習,也會慢慢上手,加油

ritukajmga 發表於 2021-8-23 03:04 PM

誰都不是天生做生意的材料呢,慢慢學習,做生意最重要的就是真誠

qq780320 發表於 2021-8-23 03:39 PM

時間久了就會應付囉  這只是一個適應的過程  也把他當成挑戰  這樣妳才會做得好  把一些事情當成是成就感 對於妳自身會比較好<br><br><br><br><br><div></div>
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